Персональная Страница Андрея Овчаренко

Как начать бизнес в наше время. Что-то изменилось?

Чтобы начать бизнес, необходимо, в первую очередь, определиться для себя, чем бы вы хотели заниматься. Есть разные типы людей — одни не могут сидеть на месте, и вечно придумывают что-то новое, другие же, наоборот, любят выполнять рутинную работу и их все устраивает. Или, возможно, их не все устраивает, но они ничего не делают для того чтобы изменить ситуацию.

начать бизнесИтак, в чем суть бизнеса? За что вы получаете деньги, если у вас есть бизнес? Все просто — вы решаете какую-то проблему одного человека, сотни или миллионов людей — вы зарабатываете деньги. Вы предоставляете какую-то ценность другим людям, а те, в свою очередь, щедро платят за решение своих проблем вам. Я не хочу, чтобы вы начинали думать какими то сложными категориями, расписывая различные подходы к предпринимательству. Об этом говорят на лекциях в институтах, где готовят НАЕМНЫХ работников.
Я же предпочитаю простоту и понятность и обучение для меня должно всегда носить практическое применение.

Итак, если вы видите какую-то проблему, и постоянно сталкиваетесь с ней — вот вам сразу же бизнес идея. Вы можете начать бизнес сами, можете собрать единомышленников — и вперед, решаете проблему — и зарабатываете деньги. Если вы занимаетесь каким-то делом, посмотрите, какие проблемы вы решаете, а какие проблемы являются сопутствующими, но вы их не решаете — вот вам повод расширить свой бизнес.

Чем бы вы не занимались — производством продуктов или предоставлением услуг, есть определенный цикл, который проходит ваш продукт (здесь я продуктом называю как материальные продукты, так и услуги, вообще, в моем понимании продукт — это решение проблемы потребителя). Если не рассматривать подготовительный этап, то цикл можно определить так: ПРОДАЖА — ПРОИЗВОДСТВО — ДОСТАВКА — ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА.

продажи

Продажа — это самый важный навык, который необходим для предпринимателя. Это процесс коммуникации между вами и вашим клиентом. Процесс, когда вы доносите выгоды, которые получает ваш клиент при использовании продукта. А для этого вам необходимо понимать потребности клиента, знать, чего он хочет, и что ищет, и воспринимать эти потребности как свои собственные — тогда в клиентах у вас точно не будет отбоя.

Производство — часто этот этап можно поручить кому-то на аутсорсинг — если у вас есть хорошие производители — вы можете выступать их партнером, размещая свои заказы у них. Сейчас, в информационную эру, это очень выгодно, потому что вы сконцентрируетесь на вашей сильной стороне, и будете заниматься продажами и обслуживанием, а кто-то будет производить для вас продукт.

Доставка — это процесс логистики. Понятно, что без этого никуда. Если вы продали автомобиль и его произвел завод-производитель, но вы не можете доставить автомобиль к покупателю — грош цена вашим усилиям. Скорее всего, вы потерпите урон в бизнесе. Логистика должна быть безупречной. И если вы осознаете это, вы разобьетесь в лепешку, но сделаете так, чтобы все работало как часы — иначе придется поступиться на рынке местом тому, кто знает, как не только продавать и производить но и делать доставку вовремя.

Обслуживание клиента — это, так сказать, после продажная работа с клиентом. Когда вы работаете с клиентом так же отлично, как и до того, как получили деньги за свой товар — клиент вернется к вам еще, и еще, и еще. Вы сможете продать вашему клиенту не один раз — а много раз. Даже если вы продаете товары, которые покупаются раз в жизни — вы сможете предоставить вашему клиенту дополнительные товары или услугу — а это уже хорошее качество. Всегда удовлетворять потребности клиента.

Сейчас начать бизнес стало очень просто. Я об этом уже писал статью (вернее, перевел статью Роберта Кийосаки с его блога). Для старта бизнеса сейчас не требуется очень больших денег — вам реально необходимо просто видеть потребности людеей, проблемы, с которыми они сталкиваются — и давать людям решения. Делать это можно через свой сайт (блог), тогда ваш бизнес будет ограничен только вашим воображением.

Поделиться в соц. сетях

0
 
Комментарии

Еще никто не осавил комментарий

Оставить комментарий